Geplaatst op 26/02/10 als onderdeel van de inspiratielijn
Klanten komen vaak bij ons met de vraag hoe ze meer bezoekers op hun website kunnen krijgen. In het verleden lag de nadruk vaak simpelweg op het verkrijgen van zoveel mogelijk bezoekers, ongeacht waar ze vandaan kwamen. Dat klinkt erg interessant, maar meer bezoekers betekent niet automatisch meer klanten. Met behulp van Google Adwords kan de juiste doelgroep op het juiste moment in het (aankoop)proces bereikt worden.
Google Adwords is het systeem dat advertenties koppelt aan specifieke zoekwoorden, waarbij de advertenties verschijnen bij de zoekresultaten. Een Google Adwords Campagne bestaat in feite uit verschillende lijsten met zoekwoorden en de advertenties die daarbij vertoond moeten worden. Een fietsenwinkel in Hengelo wil bijvoorbeeld wel gevonden worden bij een zoekopdracht als “fiets kopen hengelo”, maar uiteraard niet bij “zelf fiets repareren”. De advertenties verwijzen vervolgens naar een pagina op je website en je hoeft pas te betalen zodra een gebruiker ook daadwerkelijk op de advertentie klikt en jouw website bezoekt.

Aan de hand van het zoekwoordgebruik zijn de verschillende doelgroepen gemakkelijk te onderscheiden. Iemand die zich aan het oriënteren is op een fiets zal bijvoorbeeld zoekwoorden gebruiken die de productcategorie beschrijven. Op het moment dat de keuze vaststaat, zal er echter gezocht worden op specifieke producten of verkooppunten. Aan de andere kant zijn er ook zoekwoorden te onderscheiden waarbij je misschien juist niet gevonden wil worden, bijvoorbeeld voor diensten die je niet aanbiedt, producten die je niet verkoopt of in een regio waar je niet levert. Door de juiste zoekwoorden te kiezen waarbij de advertenties moeten verschijnen is de doelgroep op een nauwkeurige manier te bereiken en vergroot je jouw zichtbaarheid.
Verschillende studies tonen aan dat de zichtbaarheid (“awareness”) een zeer grote rol speelt bij het beslissingsproces van consumenten. Veelal wordt het merk/de organisatie gekozen die bij de consument vers in het geheugen ligt, ongeacht verschillen in prijs of kwaliteit. Het is daarom essentieel dat een organisatie zowel offline als online aan haar zichtbaarheid werkt. Er kan nog zoveel geïnvesteerd worden in offline middelen, als flyers of advertenties, als een organisatie vervolgens online niet gevonden kan worden is dat een gemiste kans.
Stel: iemand zoekt met Google op “fietsenwinkel hengelo” en krijgt als eerste resultaat een landelijk opererende keten en je eigen organisatie staat op de derde positie. Wie zal de doelgroep kiezen? Zeer waarschijnlijk de landelijke keten. Op het moment dat je naast een website ook offline actief bent, bijvoorbeeld door het verspreiden van een flyer, wordt je al zichtbaarder voor de doelgroep. Maar dan ben je er nog niet! Als je ook nog eens adverteert met behulp van Google Adwords dan ben je optimaal zichtbaar. En nog bij de juiste doelgroep ook. Wanneer iemand nu dus zoekt op “fietsenwinkel hengelo” zal deze daarvoor al geconfronteerd zijn met de flyer, de website staat al in de organische resultaten én uw naam en advertentie komen tevoorschijn bij de betaalde resultaten. Merkbaar Zichtbaar!
Er zijn vele manieren binnen Google Adwords om uw campagne tot een succes te maken, enkele tips die we je hierbij in ieder geval niet willen onthouden:
Voor een fietsenwinkel kan dat zijn:
Maak gebruik van het hulpprogramma van Google bij het ontdekken van nieuwe zoekwoorden die jouw doelgroep gebruikt.
Tot slot nog het belangrijkste advies wat we kunnen geven: werk altijd vanuit de behoefte van de doelgroep. Waarom is jouw aanbod juist zo interessant voor de doelgroep? Probeer dat ook over te brengen.
Geïnteresseerd? Een Google Adwords campange is er voor elk budget. Je betaalt alleen voor succesvolle vertoningen en stelt van tevoren een vast budget in. Zo betaal je nooit teveel.
Wil je hulp bij het opzetten of beheren van een Google Adwords campagne? Neem dan geheel vrijblijvend contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek.